订单常见问题解答
任何国家或地区都可以购买吗?
我们接受除中国大陆地区以外的所有国家或地区的购买。
可以使用什么付款方式购买产品?
支持线下美元转账或者数字货币在线支付。
我们不接受信用卡付款。
购买后多久发货?
预售期间的确认订单,需要在正式开售后2周内发货。
正式开售后的确认订单,在下单后2周发货。
有没有送货服务?
我们使用第三方运输公司来处理包裹,如DHL、UPS等。
运送时间是多久呢?
通常我们会选择海关陆运的方式进行送货服务,所需时间根据目的地不同有所不同。
如果客户有更快的时效要求,我们可选择空运的方式加快运送速度。
下订单后,欢迎您联系所选择的运输公司,以解决您可能遇到的任何问题。
我们将在您提出要求时为您提供必要的信息。
机器有保修吗?保修期限是多久?
有保修。Miner 有 6 个月的保修期,PSU 有 12 个月的保修期。
退货/换货的政策是什么呢?
所有预售订单均不会退款。请确保您认真对待您的订单,并且在购买前知道您要订购的是什么。